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Conditions générales de réservation

Conditions de réservation

1 – Ce contrat est strictement personnel

Il ne peut être cédé à une tierce personne, sauf accord écrit du Camping L’OREE D’AZUR. La direction pourra annuler la réservation sans aucun remboursement si les personnes se présentant au camping ne sont pas celles inscrites sur le contrat. La réservation ne devient effective qu’avec notre accord et après réception de votre contrat de réservation dûment rempli et signé, accompagné de votre acompte et frais de réservation ainsi que des chèques de caution pour les hébergements (ces derniers ne seront pas encaissés, sauf si problèmes lors de votre départ du camping.)

2 – Location d’un emplacement

Les emplacements sont loués de 15 heures à 12 heures. Aucune arrivée ne pourra se faire entre 13 heures et 14 heures ni après 19 heures. Le solde du séjour devra être réglé un mois avant la date d’arrivée. Une facture acquittée vous parviendra après paiement complet de la location.

3 – Location d’un hébergement

Les séjours s’effectuent obligatoirement du Samedi au Samedi selon les dates d’ouverture du camping.

  1. Les hébergements sont loués de 15 heures à 10 heures et doivent être occupés avant 18 heures.
  2. Le solde du séjour doit être payé un mois avant la date d’arrivée. Une facture acquittée vous parviendra après paiement complet de la location.
  3. En aucun cas le nombre de locataires ne doit être dépassé ( maximum 4, 5, 6 ou 7 personnes selon les locations )
  4. Un dépôt de garantie de 300 € doit être envoyé avec la fiche de réservation. Il garantit la perte, la casse ou la dégradation du matériel loué.
    Le nettoyage final et la propreté des lieux sont à assurer par vos soins, un dépôt de garantie de 80 € pour le nettoyage doit également être envoyé.
  5. Un véhicule seulement par location ou emplacement. Tout véhicule supplémentaire sera facturé suivant le tarif indiqué ( emplacement parking )
  6. Les départs :
    Les lieux seront impérativement libérés avant 10 heures. L’état des lieux de sortie devra être fait entre 8h et 10h, prendre rendez-vous la veille à l’accueil. Le ménage devra être fait et le réfrigérateur dégivré, les poubelles nettoyées. Le dépôt de garantie vous sera renvoyé dans les 8 jours par courrier après contrôle, déduction faite des éventuels dommages constatés. En cas de nettoyage mal fait, la caution de 80 € sera facturée et conservée.

4 – Le preneur sera tenu d’être assuré en responsabilité civile.

5 – Non occupation

En l’absence d’un message écrit du locataire précisant qu’il a différé son arrivée, l’objet de sa réservation reste à disposition jusqu’au lendemain midi.
Ensuite, il est à nouveau à la disposition du camping. Les messages téléphoniques non suivis d’un écrit ne seront pas pris en compte. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

6 – En cas d’annulation sans assurance, il vous sera retenu, ou vous resterez devoir :

  1. Les frais de Location
  2. A titre d’indemnité de rupture de contrat :
    1. Un montant égal à 30% du coût intégral du séjour, si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée.
    2. Un montant égal au total du séjour si vous annulez moins de 31 jours avant la date prévue d’arrivée, ou si vous ne vous présentez pas à cette date.

7 – En cas d’annulation avec assurance

Celle-ci vous rembourse l’indemnité de rupture du contrat ci-dessus indiquée, selon les conditions prévues au contrat ( voire proposition jointe ).

8 – Pour toute modification des dates de séjour

Il ne pourra être garanti le même emplacement.

9 – Règlement intérieur

Toute personne doit se conformer au règlement intérieur du camping à votre disposition à l’accueil.

10 – Les visiteurs

Les visiteurs sont tenus de se présenter à la réception qui se réserve le droit de leur refuser l’accès. Ils sont tenus de s’acquitter du droit de visite.

11 -Les animaux

Pour seulement les emplacements prévus pour tentes et caravanes ( car les animaux sont interdits en location de mobile homes):
Les animaux, à l’exception des races réputées dangereuses qui ne pourront pénétrer dans l’enceinte du terrain, seront admis en laisse après présentation de leur carnet de vaccination à jour dès l’arrivée. Ils ne devront pas être laissés seuls dans le camping, même enfermés, en l’absence de leur maître qui en sera responsable. Ils devront être sortis hors du terrain pour leurs besoins naturels, tout “accident” devra être ramassé et le sol nettoyé.

12 -Litige

Conformément aux dispositions de l’article R156-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à l’exploitant du terrain.

Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir sont :

Medicys , 73 Bd de clichy 75009 PARIS

Téléphone : 01.49.70.15.93 / www.medicys.fr

En cas de litige juridique, les tribunaux de Grasse sont seuls compétents.

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Camping caravaning 4 étoiles L’Orée d’Azur
18, route de Cannes 06650 OPIO – Alpes-Maritimes – PACA
Tél. 04 93 77 32 00 – info@camping-loreedazur.fr
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